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Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Formalités
Pour les ressortissants français, passeport en cours de validité. La carte d'identité en cours de validité sera également tolérée si vous avez réservé un séjour hôtelier en plus de votre vol ; le bon d'échange de l'hôtel de séjour devra alors être présenté avec votre carte d'identité. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Situation
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
L'hôtel les Orangers Beach Resort 4* est situé en bord de mer dans la région de Hammamet à 4 kilométres du centre-ville et à 5 kilométres des deux parcours de golf Son parc exotique de 12 hectares implanté d'oranges et de fleurs de jasmins offre des espaces de détente et d'animation pour parents, enfants et seniors. L'hôtel les Orangers Beach Resort Tout Inclus, posséde une grande piscine semi-olympique de plein-air, idéale pour les journée farniente et bronzette. L'hôtel dispose d'une plage de sable fin qui donne sur la pittoresque forteresse de Hammamet. Avec sa formule tout compris, l'Hôtel les Orangers Resort Beach 4* vous offre une prestation attrayante où les parents, enfants, et seniors trouveront une formule adéquate pour un séjour idéal. Située à une soixantaine de kilomètres de Tunis, à l'entrée du Cap Bon, la région d'Hammamet est surtout connue comme un lieu de calme et de loisirs. Elle se dessine harmonieusement en un jardin au dessus de la mer. Le climat, les immenses et belles plages, la tradition d'hospitalité et de courtoisie de la population contribuent à faire de votre séjour un moment d'exception. Hammamet est sans doute la station balnéaire la plus réputée de Tunisie et, malgré son succès, elle a su préserver ses charmes en s'adaptant aux besoins du tourisme. Entre tradition et modernité, elle conjugue souks authentiques et discothèques effervescentes.
Votre logementL'hôtel dispose de 391 chambres. Toutes les chambres sont équipées de climatisation, salle de bain ou douche, téléphone, et télévision par satellite. Services sur demande et avec participation : mini-bar.
ServicesL'hôtel dispose de coffre-fort payant à la réception de baby-sitter, de salle de conférences (capacité 100 personnes), de 4 salles de télévision par satellite, d' une salle de bridge professionnelle, d'un cyber-café pour envoyer vos e-mails et cartes mail (supplément à régler sur place) et d'une blanchisserie (self service de 08h à 20h). La connexion Wifi est gratuite. Coté bébé équipé, chaise haute dans votre chambre et restaurant, chauffe biberon avec stérilisateur. Poussette de bébé (sur demande). Transfert aux aéroport, navette gratuite pour les deux parcours de golf :Yasmine et Citrus. Bureau d'excursions et location de voitures (payant). Pour votre remise en forme : une salle de fitness, sauna, hammam, massages (avec résevation 24 h à l'avance).
RestaurationL'hôtel met à votre dispose un restaurant principal où vous profiterez d'un buffet à théme, d'un bar plage, snack piscine, disco bar ainsi que plusieurs bars. LA FORMULE TOUT INCLUS COMPREND : Restaurant principal : Petit- déjeuner de 06h30 à 10h00. Déjeuner de 12h30 à 14h00. Dîner de 19h00 à 21h00. Boissons non alcoolisées - bière locale - vins locaux. Plage et bar - Snack : Buffet froid et chaud de 12h à 18h. Boissons non alcoolisées - café - eau minérale - jus - boissons alcoolisées locales 10h à 18h. Jasmin Buffet : Petit- déjeuner tardif de 10h30 à 11h30 Crêpes - viennoiseries de 15h30 à 16h30 Buffet froid et chaud de 21h à 00h. Bar Samiramis : Boissons non alcoolisées - café - thé - eau minérale - jus - boissons alcoolisées locales de 10h à 00h. Bar Jasmin : Boissons non alcoolisées - café - thé - eau minérale - jus - boissons alcoolisées locales de 10h à 00h. Snack piscine : Paninis - glaces - pizza de 11h à 23h. Disco bar : Boissons non alcoolisées - boissons alcoolisées locales - bière locale de 23h à 02h00. Fast food plage (haute saison) : Poulet - glaces - sandwichs - jus de 11h à 19h00. Café Maure : Thé - café turc - chicha de 11h à 22h00. NOTE: -Les boissons comprises dans la formule tout inclus sont servie au verre. -Seuls les alcools locaux sont compris dans la formule tout compris. -Les jus de fruits frais ne sont pas compris dans la formule Tout inclus.
LoisirsL'hôtel dispose d'une plage privé aménagée en saison donnant sur la pittoresque forteresse de Hammamet, d'une grande piscine semi olympique, d'une piscine couverte et d'une piscine séparée pour enfants. Mise en dispositon de matelas et chaises longues à la piscine. L'hôtel les Orangers Resort Beach dispose aussi d'un amphithéatre couvert où une équipe d'animateurs vous propose des spectacles à thémes (cabarets show, sketches...). L'hôtel vous propose aussi des ballades accompagnées en vélo et oxygénation en pleine nature. Sont également mis à votre disposition : Un terrain de basket-ball, deux terrains de tennis, une aire de pétanque, des tables de ping-pong, deux courts de tennis éclairés, l'accès à la salle de bridge équipée pour groupes de bridgeurs, cycling, jogging, jeux de société. Pour votre remise en forme : Fitness et sauna de 09h30 à13 h et de 15h à19h30. Massages avec réservation 24h à l'avance. Hammam de 08h30 à 12h et de 14h à 18h30.
Sports et Loisirs payantsUn club équestre au sein d'une école professionnelle d'equitation, deux parcours de golf de 18 et de 9 trous avec fréquence de navettes gratuites de l'hôtel (les green fees sont à la charge des clients).
AnimationsL'hôtel les Orangers Resort Beach 4* dispose d'un amphithêatre couvert où une équipe d'animateurs vous propose une animation légère en journée et soirée.
Pour vos enfantsPour les plus jeunes (0 à14 ans) un mini-club répondant aux normes internationales, une piscine séparée, un terrain de football sont mis à leurs disposition. Ce qui permet par la même occasion de liberer les parents. Des monitrices professionnellees leurs proposent des jeux éducatifs et divertissants. Le soir, un night-club avec des horaires réservées à leurs intention.
Infos pratiques
- COMPAGNIE AERIENNE :
Pour ce voyage, nous affrétons les compagnies Air Méditerranée, Tunisair, Nouvelair, Europe Airpost, Transavia, Axis Airways, XL Airways ou Karthago Airlines (sous réserve de modification par le tour opérateur).
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
La compagnie « Europe Airpost » est une compagnie française, filiale du groupe La Poste, créée en 2000 et qui a fait voyager plus de 321 000 passagers en 2005. Europe Airpost a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux
normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée de 12 B737-300 QC.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet d'Europe Air post : http://www.europeairpost.com
La compagnie « Transavia.Com » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 4 Boeing 737-800 de nouvelle génération. Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions (paiement en espèces et en euros uniquement).
La compagnie « Air Méditerranée » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager plus de 800 000 passagers en 2005. Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée d'un Airbus A320 et 7 Airbus A321.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : Site internet de la compagnie : http://www.air-mediterranee.fr
La convocation à l'aéroport, les horaires et le plan de vol définitif vous seront communiqués environ 72h avant le départ.
Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions (paiement en espèces et en euros uniquement).
La compagnie « Tunisair » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif
vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
La compagnie « Karthago Airlines » est une compagnie tunisienne, créée en mars 2002 et qui a fait voyager plus de 568 489 passagers en 2005. La compagnie Karthago a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée de 6 appareils de type B737 300 148Y.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie www.karthagoairlines.com
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués environ 72h avant le départ.
La compagnie « XL Airways France », nouveau nom de la Compagnie Star Airlines (Informations données à titre indicatif, et sous réserve de modification).
Intégrée au groupe européen XL, Star Airlines, compagnie aérienne Française créée en 1995, a changé de nom et est devenue depuis Novembre 2006 XL Airways France. La compagnie garde son statut de compagnie aérienne Française. XL Airways possède désormais plus de 30 appareils
aux mêmes couleurs au sein de trois compagnies européennes basées au Royaume Uni, en France et en Allemagne avec notamment une flotte de 4 Airbus A320-214 et 2 Airbus A330-243.
XL Airways France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Informations sous réserve de modification par le tour opérateur.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL Airways France : http://www.xlairways.fr
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Bon à savoir : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté, vos collations et boissons proposées à la carte, à régler
directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15kg par personne.
Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barème de supplément au kilogramme
Notre charte d'exigence sur les vols
- POUR INFORMATION :
Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance et de respecter avec une attention particulière les consignes de précaution et de prudence :
- se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule,
- adopter une attitude de réserve et de discrétion,
- éviter les sorties dans les zones isolées. Les déplacements dans les zones frontalières entre l'Algérie et la Tunisie et les déplacements non accompagnés dans les zones désertiques sont fermement déconseillés.
- Nous vous informons que la climatisation sera active du 15 juin au 15 septembre.
- Il est recommandé de consommer de l'eau minérale en bouteille car l'eau du robinet n'est pas potable.
AttentionLa convocation à l'aéroport, les horaires et le plan de vol définitif vous seront communiqués environ 72h avant le départ.
Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions (paiement en espèces et en euros uniquement).
La compagnie « Tunisair » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif
vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
La compagnie « Karthago Airlines » est une compagnie tunisienne, créée en mars 2002 et qui a fait voyager plus de 568 489 passagers en 2005. La compagnie Karthago a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée de 6 appareils de type B737 300 148Y.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie www.karthagoairlines.com
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués environ 72h avant le départ.
La compagnie « XL Airways France », nouveau nom de la Compagnie Star Airlines (Informations données à titre indicatif, et sous réserve de modification).
Intégrée au groupe européen XL, Star Airlines, compagnie aérienne Française créée en 1995, a changé de nom et est devenue depuis Novembre 2006 XL Airways France. La compagnie garde son statut de compagnie aérienne Française. XL Airways possède désormais plus de 30 appareils
aux mêmes couleurs au sein de trois compagnies européennes basées au Royaume Uni, en France et en Allemagne avec notamment une flotte de 4 Airbus A320-214 et 2 Airbus A330-243.
XL Airways France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Informations sous réserve de modification par le tour opérateur.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL Airways France : http://www.xlairways.fr
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Bon à savoir : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté, vos collations et boissons proposées à la carte, à régler
directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15kg par personne.
Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barème de supplément au kilogramme
Notre charte d'exigence sur les vols
- POUR INFORMATION :
Le Ministère des Affaires Etrangères conseille aux voyageurs de faire preuve de vigilance et de respecter avec une attention particulière les consignes de précaution et de prudence :
- se tenir à l'écart des rassemblements et des mouvements de foule,
- adopter une attitude de réserve et de discrétion,
- éviter les sorties dans les zones isolées. Les déplacements dans les zones frontalières entre l'Algérie et la Tunisie et les déplacements non accompagnés dans les zones désertiques sont fermement déconseillés.
- Nous vous informons que la climatisation sera active du 15 juin au 15 septembre.
- Il est recommandé de consommer de l'eau minérale en bouteille car l'eau du robinet n'est pas potable.
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
*Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.<
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Tunis ou Monastir A/R sur les compagnies Air Méditerranée, Tunisair, Nouvelair, Europe Airpost, Transavia, Axis airways, XL airways ou Karthago Airlines selon la ville de départ (sous réserve de modification par le tour opérateur), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en base chambre double, la formule Tout inclus telle que décrite dans le programme, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les Frais de dossier, Les assurances facultatives, Les repas et boissons hors formule Tout inclus telle que décrite dans le programme, Les jus de fruits frais, Les repas durant les vols, Les activités payantes, Les dépenses d'ordre personnel.